Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı: Aydınlık Yapı internet sitesi üzerinden ürün satışı yapan işletmedir. Alıcı: siteden sipariş veren kişidir.
2. Ürün ve Fiyat
Ürün adı, adet ve birim fiyatları sipariş anında sitede gösterilir. Toplam tutar siparişi tamamlamadan önce ekranda belirtilir.
3. Ödeme
Online ödeme altyapısı aktifleşene kadar siparişiniz alınır; ödeme ve kargo detayları için ekip sizi telefonla arayarak yönlendirir. Bu aşamada bir ücret tahsil edilmez.
4. Teslimat
Siparişiniz teyit edildikten sonra kargo veya anlaşmalı teslimat ile gönderilir. Teslimat adresi ve süresi telefonla birlikte planlanır.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli satışlarda alıcı, teslimattan itibaren 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkına sahiptir. Ürünün kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olması gerekir. Cayma bildirimi için iletişim bilgilerimiz üzerinden bize ulaşın.
6. İade ve Değişim
Arızalı veya yanlış gönderilen ürünlerde iade/değişim yapılır. Detaylar için müşteri hizmetlerimize başvurun.
7. İletişim
Sözleşme ve siparişlerinizle ilgili tüm süreçler WhatsApp ve telefon üzerinden yürütülür.